التسليم في المملكة المتحدة
بالنسبة إلى التوصيل القياسي ، يتمثل هدفنا في تجهيز طلبك وإرساله في نفس يوم العمل أو يوم العمل التالي [من الاثنين إلى الجمعة] ، مما يعني أنك تتلقى طلبك في غضون 3 إلى 5 أيام من تاريخ إرساله. قد لا يكون هذا ممكنًا دائمًا اعتمادًا على حجم الطلبات في نظامنا ، لذا إذا لم يتم إرسال طلبك في غضون 3 أيام عمل ، فيرجى الاتصال بنا مباشرة على +44 (0) 1903 816208.
الطلبات المرسلة عبر خدمة البريد الملكي لا يتم تعقبها.
يتم تعقب الطلبات الأكبر حجمًا التي يتم إرسالها مع مزود خدمة التوصيل المفضل لدينا وقد تتطلب توقيعًا عند التسليم.
سنبذل جميع المساعي المعقولة لضمان الوفاء بأوقات التسليم ، ولكن لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن تأخر الطرود المرسلة من قبل أطراف ثالثة ، على سبيل المثال بسبب سوء الأحوال الجوية.
إذا لم تستلم طلبك خلال 5 أيام عمل من تاريخ الإرسال ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على +44 (0) 1903 816208 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على inquiry@tickletec.com .
سنقوم باستبدال الطلبات المفقودة أو التالفة مجانًا
التسليم الدولي
نستخدم حاليًا خيارين للتسليم الدولي: خدمة غير متعقبة مع Royal Mail والخدمات المتعقبة من خلال Royal Mail أو مزودي خدمة التوصيل الآخرين.
نطلب منك السماح ب 20 يوم عمل لوصول الطلبات إذا تم إرسالها عبر هذه الخدمة ، ومع ذلك يتم تسليم العناصر عادة في غضون 10 أيام أو أقل.
ستخضع جميع عمليات التسليم الدولية غير المتعقبة لرسوم بريد بقيمة 5 جنيهات إسترلينية. ستخضع جميع عمليات التسليم المتعقبة لرسوم بريد بقيمة 10 جنيهات إسترلينية.
ستتلقى الطلبات المتعقبة بريدًا إلكترونيًا يؤكد الرقم المرجعي للتتبع.
عند طلب البضائع من موقعنا للتسليم في الخارج ، قد تخضع لرسوم وضرائب استيراد إضافية ، والتي يتم فرضها بمجرد وصول الطلب إلى الوجهة المحددة. يجب أن تتحمل أي رسوم إضافية للتخليص الجمركي. ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بما قد تكون عليه. اتصل بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات.
يرجى العلم أنه قد تكون هناك قيود على ما يمكن إرساله إليك فيما يتعلق بالعناصر المحددة وقيمة الطلب. قد يختلف هذا من بلد إلى آخر ونطلب منك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على معلومات إضافية. لا يمكننا رد أي تكاليف شحن في حالة إرجاع طلبك لأي من هذه الأسباب.
إذا لم تستلم طلبك في غضون 20 يوم عمل ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على +44 (0) 1903 816208 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على enquiry@tickletec.com .
سنقوم باستبدال الطلبات المفقودة أو التالفة مجانًا.
قد لا تتمكن شركات النقل التابعة لجهات خارجية لدينا من التوصيل إلى بلدان معينة في أوقات معينة لأسباب سياسية أو حكومية أو كوارث طبيعية أو أزمات تشغيلية. في مثل هذه الظروف ، سيتم إعادة شحنتك إلى مركز البريد الخاص بنا والاحتفاظ بها حتى الوقت الذي يمكنهم فيه تسليمها لك. في هذه الظروف ، يمكنك طلب استرداد قيمة الطلب.
قد تخضع الطلبات ذات الحجم الكبير المرسلة عن طريق البريد السريع لرسوم شحن إضافية. ستتم مناقشة هذا الأمر معك قبل إرسال طلبك.
المدفوعات
يمكننا قبول الرسوم بالعملات المدعومة في بلدك من أي بطاقة ائتمان وبطاقة خصم تقريبًا - بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. قد يفرض البنك الذي تتعامل معه رسومًا إضافية أو رسوم التحويل المصرفي أو رسوم المعاملات الأجنبية على العملاء خارج المملكة المتحدة.
نقبل الدفع بأي من الطرق التالية:
باي بال
بطاقات الائتمان التي تستخدم WorldPay والتي تقبل المدفوعات من Visa و Mastercard و American Express وغيرها على النحو المحدد.
IPR
TickleFLEX® & TickleTec® هي علامات تجارية مسجلة لشركة TickleTec Ltd
TickleFLEX® لديها براءات اختراع دولية معلقة
تم تصميم TickleFLEX® وتطويره بواسطة TickleTec Ltd
TickleFLEX® هو جهاز طبي يحمل علامة CE من الفئة 1
© TickleTec Ltd (التداول باسم CurveScience) ، 2020